سياسة الخصوصية

مقدمة

يحترم متجر [ ديفا ستور ] خصوصية مستخدميه، ويسعى لحماية بياناتهم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية (تحت ظروفٍ معينةٍ). كما تذكرُ أيضًا الإجراءات المتبعة لضمان خصوصية معلوماتك. وأخيراً، تُحدّد هذه السياسة الخيارات المتاحة لكَ فيما يتعلّق بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والكشف عنها.

ما هي البيانات التي قد نستخدمها؟

قد نقوم بجمع المعلومات التالية منك:

• معلومات التعريف الشخصية: مثل اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني.
• معلومات الدفع: مثل تفاصيل بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك.
• معلومات الطلب: مثل تفاصيل المنتجات أو الخدمات التي طلبتها منا.
• معلومات الموقع: مثل عنوان IP الخاص بك وموقع جهازك.
• معلومات الاستخدام: مثل كيفية استخدامك للموقع أو التطبيق.
• معلومات التفاعل: مثل ردودك على رسائل البريد الإلكتروني أو استطلاعات الرأي.

كيفية استخدامنا لبياناتك؟

قد نستخدم بياناتك الشخصية لأغراض مختلفة، بما في ذلك:

• لتقديم الخدمات لك: مثل معالجة طلباتك وتسليم المنتجات أو الخدمات التي طلبتها منا.
• تحسين تجربة المستخدم: مثل تخصيص المحتوى الذي تراه على الموقع أو التطبيق.
• إرسال البريد الإلكتروني أو رسائل أخرى: مثل إرسال تأكيدات الطلبات أو التحديثات المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات التي تقدمها.
• إجراء البحوث والتحليلات: مثل فهم كيفية استخدامك للموقع أو التطبيق لتحسينه.
• التواصل معك: مثل إرسال رسائل بريد إلكتروني أو رسائل نصية أو رسائل عبر الوسائط الاجتماعية.
• الامتثال للقوانين واللوائح: مثل الامتثال لقوانين الضرائب أو قوانين حماية المستهلك.

مشاركة بياناتك

قد نشارك بياناتك الشخصية مع الأطراف الثالثة التالية:

• مزودي الخدمة: مثل شركات الشحن ومعالجي الدفع.
• الجهات الحكومية: مثل السلطات الضريبية .
• الأطراف الأخرى التي توافق عليها: مثل عندما تشترك في مسابقة أو حملة ترويجية.

نقل بياناتك

إذا تم نقل نشاطاتنا التجارية أو دمجها مع شركة أخرى، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية إلى الشركة الجديدة.

ملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وغيرها من تقنيات التتبع على موقعنا وتطبيقنا. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتي تساعدنا على تتبع كيفية استخدامك للموقع أو التطبيق. يمكنك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط في إعدادات المتصفح الخاص بك. ومع ذلك، قد يؤدي ذلك إلى عدم تمكنك من استخدام بعض الميزات على الموقع أو التطبيق.

حماية بياناتك

نحن ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية. نستخدم تدابير أمنية تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفشاء أو التغيير أو التلف.

حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

• الحق في الوصول إلى بياناتك: يمكنك طلب نسخة من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
• الحق في تصحيح بياناتك: يمكنك طلب تصحيح أي بيانات شخصية غير دقيقة أو غير كاملة لدينا.
• الحق في حذف بياناتك: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية في بعض الحالات، مثل إذا لم تعد هناك حاجة إليها أو إذا قمت بسحب موافقتك على استخدامها.
• الحق في تقييد معالجة بياناتك: يمكنك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية في بعض الحالات، مثل إذا كنت تعارض دقة البيانات أو إذا كنت تعترض على استخدامها.
• الحق في نقل بياناتك: يمكنك طلب نقل بياناتك الشخصية إلى مزود خدمة آخر.
• الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك: يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر أو لأغراض أخرى.

كيفية ممارسة حقوقك

يمكنك ممارسة حقوقك من خلال الاتصال بنا على [البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف].

التحديثات

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات مهمة عن طريق نشر إشعار على الموقع أو التطبيق.